 |
Sistem Aplikasi "Customer-Care 2.0" di rancang untuk memenuhi kebutuhkan pelayanan kepada pelanggan/konsumen. Sistem informasi ini akan membantu user untuk membuat FAQ (Product Knowledge), p... |
|
 |
Fitur-fitur "Customer-Care 2.0" merupakan fitur standar untuk mengelola pelayanan terhadap customer. Fitur "Customer-Care 2.0" antara lain :
1.Setting
 * Perusahaan
 * Produk / ... |
|
 |
Untuk mencetak daftar dapat dilakukan pada masing-masing form, misalkan anda ingin mencetak daftar konsumen, maka silahkan buka form konsumen kemudian klik tombol [Cetak]. |
|
 |
Konsumen merupakan orang-orang yang menggunakan produk atau jasa dari perusahaan anda, sedangkan kontak lebih ditujukan untuk calon konsumen ataupun rekanan-rekanan perusahaan anda. |
|
 |
Ya. Data baru dapat disimpan sebagai kontak atau konsumen dengan cara :
1. Pilih menu Aktivitas
2. Klik tab Histori C.S pilih data baru yang ingin di masukkan ke kontak.
3. Klik Informasi Deta... |
|
 |
Aplikasi belum dilengkapi dengan modul pengiriman email, akan tetapi pada aplikasi telah disediakan fitur untuk membantu mempermudah pengiriman email. Yaitu dengan cara membuka Microsoft Office Outloo... |
|
 |
Ya. Kami menyarankan anda menginstal Microsoft Office secara lengkap, hal ini dikarenakan aplikasi ini memerlukan Produk Office yang lainnya seperti Microsoft Office Outlook dan Microsoft Office Word. |
|
 |
Ya. Update akan dilakukan apabila ditemukan bug dalam program yang sebelumnya tidak kami temukan, bukan update sesuai dengan keinginan pengguna. |
|